Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web de AGM Racing

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de AGM Racing (en adelante, "el Sitio"), usted (en adelante, "el Usuario") acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice este Sitio.

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este Sitio, incluyendo, pero no limitado a, textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, audios, iconos, software y código fuente, es propiedad exclusiva de AGM Racing o de sus respectivos dueños. Este contenido está protegido por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual. El uso no autorizado, la reproducción, distribución, modificación o cualquier otra forma de explotación de este material está estrictamente prohibido y será sancionado conforme a la ley.

3. Uso del Sitio

  • Uso Personal y No Comercial: El Sitio y su contenido están destinados exclusivamente para uso personal y no comercial del Usuario. No se permite la descarga, copia o impresión de cualquier material para fines comerciales.

  • Información Proporcionada: El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarse o realizar una compra en el Sitio.

  • Conducta del Usuario: El Usuario se compromete a no utilizar el Sitio para fines ilegales o que infrinjan los derechos de terceros. No se permite el envío de contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o que atente contra la moral y el orden público.

4. Productos y Servicios

  • Descripción de Productos: AGM Racing se esfuerza por presentar descripciones, imágenes y precios de productos de la manera más precisa posible. Sin embargo, no garantiza que dicha información esté completamente libre de errores. Los colores y acabados de los productos pueden variar ligeramente debido a la configuración de la pantalla del Usuario.

  • Disponibilidad: Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad. AGM Racing se reserva el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio sin previo aviso. En caso de que un producto no esté disponible después de realizada la compra, AGM Racing se pondrá en contacto con el Usuario para ofrecer una solución.

  • Precios: Los precios de los productos y servicios se encuentran en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA. Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.

5. Proceso de Compra

  • Carrito de Compras: El Usuario puede agregar productos a un "carrito de compras" virtual. La adición de un producto al carrito no garantiza su reserva.

  • Pago: El pago se realizará a través de las plataformas de pago seguras indicadas en el Sitio. Al realizar una compra, el Usuario confirma que está autorizado para usar el método de pago seleccionado.

  • Confirmación de Pedido: Una vez completada la compra, el Usuario recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de su pedido.

6. Despacho y Entrega

  • Zonas de Despacho: Los despachos se realizan únicamente dentro de la Quinta Región de Valparaíso, salvo acuerdo expreso con el Usuario.

  • Plazos de Entrega: Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad del producto y la dirección de despacho. AGM Racing no se hace responsable por demoras causadas por terceros.

  • Recepción del Producto: El Usuario o la persona autorizada debe revisar el estado del paquete al momento de la entrega. En caso de daños, debe dejar constancia por escrito al transportista.

7. Políticas de Devolución y Garantía

  • Derecho a Retracto: De acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor chilena (Ley N° 19.496), el Usuario no tiene derecho a retracto en compras realizadas a través de internet, salvo en casos específicos establecidos por la ley.

  • Garantía Legal: Todos los productos nuevos tienen garantía legal por fallas de fabricación. El plazo es de seis (6) meses a partir de la fecha de compra, según lo establecido por la ley. La garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia o accidentes.

  • Proceso de Devolución: Para iniciar un proceso de devolución o hacer uso de la garantía, el Usuario debe contactar a AGM Racing a través de los canales de atención al cliente.

8. Privacidad y Protección de Datos Personales

AGM Racing se compromete a proteger la privacidad y los datos personales del Usuario. La información recopilada será utilizada únicamente para procesar pedidos, mejorar la experiencia en el Sitio y enviar comunicaciones comerciales, con el consentimiento del Usuario. El tratamiento de los datos se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

9. Limitación de Responsabilidad

AGM Racing no se hace responsable por los daños, directos o indirectos, que puedan surgir del uso del Sitio o de la incapacidad de usarlo. Esto incluye, pero no se limita a, pérdidas de datos, interrupciones de servicio o errores técnicos.

10. Modificaciones de los Términos

AGM Racing se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa que surja en relación con el uso del Sitio será resuelta por los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Valparaíso, Chile.

Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o sugerencia, el Usuario puede contactar a AGM Racing a través de los canales indicados en el Sitio.